On Demand Τεχνική Υποστήριξη
Ακόμα και σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει Σύμβαση Συντήρησης με την Smart NS, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα τεχνικής υποστήριξης “ON-DEMAND”.
Με τηλεφωνική κλήση, ορίζεται επίσκεψη τεχνικού στην εγκατάσταση, ο οποίος παρεμβαίνει με τη χρήση ειδικών εργαλείων Hardware και Software για να εντοπίσει και να επιλύσει το πρόβλημα.
|