Η SmartNS αναλαμβάνει τη συντήρηση δικτύων ανεξάρτητα από το αν έχει κάνει η ίδια την εγκατάστασή τους ή όχι και εγγυάται την άριστη και απρόσκοπτη λειτουργία τους, καθώς και την ελαχιστοποίηση του χρόνου αποκατάστασης προβλημάτων που παρουσιάζονται στα υπό σύμβαση δίκτυα.
Ωράρια υποστήριξης
Παρέχεται η δυνατότητα επιλογής των κάτωθι:
- από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00.
- ώρες καταστημάτων, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00-21:00, Σαββάτο 08:00-18:00.
- σε 24ωρη βάση για 365 ημέρες το έτος
Onsite Support
Όποτε χρειαστεί, ένας εξειδικευμένος τεχνικός από τη Smart NS θα επέμβει , με σκοπό να επιλύσει το πρόβλημα λειτουργίας με χρόνο απόκριση
που μπορεί να επιλεγεί ανάλογα με της ανάγκες της εκάστοτε εγκατάστασης και μπορεί να είναι:
- τέσσερις (4) ώρες
- αυθημερόν
- επόμενη εργάσιμη
Τέλος παρέχεται η δυνατότητα τακτικών επισκέψεων σε προκαθορισμένες και ημέρες για την συντήρηση του δικτύου.
Η Smart NS για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τις παρέχει
Υποστήριξη 24 ώρες, 365 μέρες το χρόνο.
24 ώρες τηλεφωνική υποστήριξη.
Πώληση και επισκευή μηχανογραφικού εξοπλισμού
Λειτουργία βάση ISO 9001:2000
Μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα μας και πως αυτά μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας. Καλέστε σήμερα στο 210-4814015 και συνομιλήστε με έναν από τους εκπροσώπους μας.
|
