Η υποστήριξη του μηχανογραφικού εξοπλισμού γίνεται με:
- την άμεση τηλεφωνική βοήθεια στους χειριστές του εξοπλισμού για την επίλυση των τεχνικών προβλημάτων
- την επί τόπου επέμβαση εξειδικευμένου μηχανικού όποτε χρειαστεί με μικρό χρόνο απόκρισης, ο οποίος είναι προσυμφωνημένος με τον πελάτη και δεσμευτικός για εμάς. Ο τεχνικός είναι εφοδιασμένος με τα κατάλληλα όργανα/εργαλεία, που του δίνουν τη δυνατότητα να ανιχνεύσει την πηγή του προβλήματος και να προχωρήσει στην επίλυσή του
- την αντικατάσταση του προβληματικού υλικού (H/W) εφ’όσον χρειάζεται ή και με την επανεγκατάσταση του απαραίτητου λογισμικού.
Η Smart NS για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τις παρέχει
Υποστήριξη και συντήρηση 24 ώρες, 365 μέρες το χρόνο.
24 ώρες τηλεφωνική υποστήριξη.
Πώληση και επισκευή μηχανογραφικού εξοπλισμού
Λειτουργία βάση ISO 9001:2000
Μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα μας και πως αυτά μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας. Καλέστε σήμερα στο 210-4814015 και συνομιλήστε με έναν από τους εκπροσώπους μας.
|
